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　　【案例简介】

　　

　　2022年11月13日，范先生的孩子（13周岁）未经过家长同意自己前往天台县赤城街道劳动路342号某中国移动手机店购买手机，价格：1500元，范先生发现后便与商家协商退货退款被拒绝，希望天台消保委给予帮助。

　　

　　【处理结果】

　　

　　接到投诉后，工作人员立即联系双方了解情况。工作人员表示，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，花费1500元对一个13周岁的孩子来说，应该算大额消费，应征得家长的同意，商家应与家长进行确认。商家称其问过孩子，家长是否同意购买，孩子也并未否认。最终经工作人员调解，商家同意退还消费者1000元，手机归还商家，此纠纷终结。

　　

　　【案例评析】

　　

　　根据《民法典》第十七条规定：十八周岁以上的自然人为成年人，不满十八周岁的自然人为未成年人。同时第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

　　

　　故本案中，孩子13周岁属于未成年人，其私自购买价值1500元的手机，显然超出了其能力范围，应征得其法定代理人的同意，所以家长有权要求追回大额消费。

　　

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