“6.18”电商购物节已拉开帷幕,各大平台纷纷推出各类打折促销活动,面对“满减、秒杀、优惠券”诱惑,市消保委提醒广大消费者:
一、选择正规平台,留意商家信誉。
消费者应选择大型、正规的网购平台,查看平台商家资质(营业执照、许可证书)、信誉度和评价等综合信息,尽量选择信誉高、好评率高的商家进行交易。
二、对比商品价格,核验商品信息。
购物前,可对比不同平台或不同商家的价格和促销幅度,选择最优惠的购买渠道。购物中,可要求商家尽可能提供清晰的细节图片和产品说明,对不清楚的环节和细节进行详细询问,并查仔细查看、核实商品描述、价格、赠品等信息,避免被不实信息所误导。
三、摸清优惠套路,切勿冲动消费。
“618”期间,平台、商家会通过发放优惠券、店铺红包、特价商品等方式进行促销,消费者要了解各种满减、红包等优惠规则,根据自身需求做好购物规划。特别是对时下热门的“网红、明星直播带货”等销售模式,消费者要保持理智,下单前要了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量和效果,不轻信“超低价”、“破价”承诺,不盲目跟风购物,冲动消费。
四、警惕网络诈骗,慎购生鲜商品。
网购中,消费者要保护好个人身份、账号密码、验证码等相关信息,不要轻易泄露给他人。如接到自称“平台客服”、“工作人员”、“某商家”的电话或信息,应及时拨打平台官方电话或者通过官方平台核实,不添加陌生人微信、QQ,不点击陌生链接。此外,由于“618”期间商品交易量激增,快递服务难免出现延迟,且时值夏季,购买水果、鱼、肉、蛋、奶等生鲜食品易出现变质、腐烂等问题,应充分考虑商品保质期与物流配送方式及时限再下单,收货时切记先验后收。
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