政讯通中心

　　近日，桐乡市消保委城北分会接到一起消费者餐饮投诉，经及时调查，耐心调解，成功化解此次餐饮纠纷。

　　市民盛先生反映，7月5日晚上与朋友在某餐饮店吃了猪排煲和明虾煲，花费272元，第二天出现上吐下泻，立即拨打120去了医院，被诊断为“急性肠胃炎”，其朋友也出现了肠胃不适症状。盛先生认为商家使用了不新鲜不健康的食材，经与该餐饮店协商，投诉人认为被投诉人语气态度恶劣，遂进行投诉。

　　分会工作人员接到投诉后，及时赶到涉事餐饮店调查，并对当事双方进行询问了解。经调查，该餐饮店提供餐饮服务造成消费者身体健康受损，未尽到安全保障义务。该所积极组织双方调解，最终双方达成一致，由涉事店家退回消费金额并赔偿医疗费和其他合理支出共计688元，投诉人对调解结果表示满意。

原文链接：https://www.zj315.org/News/ArticleDetail.aspx?iIY2ISQvqODRz1DkaKQ%2Bag==
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。