12月16日,四川省消费者权益保护工作厅际联席会议第三次全体会议在省市场监管局召开。省市场监管局副局长、联席会议副召集人孙强出席并讲话,省市场监管局二级巡视员白云生主持。
孙强指出,今年,各成员单位切实履职尽责,坚持机制创新、强化靶向治理、突出治本理念、强化正面引导,法制保障有新突破,市场秩序规范稳定,放心舒心消费环境基本构建,全省消费环境持续向好。
孙强要求,深入分析新发展格局中消费者权益保护的新问题。要顺应居民消费需求的新变化,深入分析思考消费者权益保护的新任务。完善应对消费纠纷的法制体系,落实经营者的主体责任,切实解决消费者维权成本高的问题,着力构建消费领域信用体系,形成消费者至上的理念,不断提升协作共治能力水平。构建适应新发展格局的消费者权益保护方式。要夯实消费者权益保护基础,推进消费纠纷多元化解机制,促进消费维权社会共治,倡导理性健康消费文化,强化消费领域执法力度,努力营造放心舒心消费环境,切实维护消费者权益,让人们能消费、敢消费、愿消费,促进经济健康发展,确保改善民生目标顺利实现。
会议审议通过《四川省放心舒心消费城市创建三年行动方案(2022-2024)》,确定拟在2022年及今后推进服务规范的重点行业。司法厅、文化和旅游厅、省邮政管理局针对消费热点、维权难点问题作交流发言。
四川省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位相关负责人,省市场监管局有关处室负责人,部分媒体代表参加会议。
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